Dear Mrs. Shorrock, Thank you for taking the time to share your thoughts with regards to your recent stay at the Hotel San Eloy. We are pleased to receive your evaluation and there is nothing better for us than reading that you will visit us again. Wish we would have known in advance to solve the problem and make your stay more enjoyable. We apologise for any inconvenience. Thank you for mentioning the cleaning and our friendly and polite staff. We willl forward your nice words to our team. We are sorry if we did not provide all the information when you contacted us.  Thank you again for sharing your experience and we are really looking forward to serve you again in the nearest future. Best regards, Laura Guest Relations    

Bonjour M. Willerval, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre établissement. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation et de lire que vous avez eu un bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Laura Service Client

Estimada Sra. Orreira, Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho recibir su valoración tan positiva y comprobar que ha tenido unas agradables vacaciones con nosotros. Nos gustaría aclarar que nuestro equipo de animación realiza las diferentes actividades en diferentes idiomas para poder integrar el mayor número de clientes posible. Disculpen si en alguna ocasión no ha sido así. Le agradecemos nuevamente su confianza y nos alegra leer su deseo de repetir sus vacaciones con nosotros. Estaremos encantados de poder darles la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar o en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente

Dear Mrs. Holt, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday with us at the Hotel San Eloy. We are glad to receive your evaluation and to read that you find our hotel a good value for money. Thank you for your special mentioning to our staff. We will forward your comments to our team. We look forward to welcoming you back in a near future. Best regards, Laura Guest Service    

Bonjour Mme. Denimal, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un excellent séjour en famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tossa.  Cordialement,  Laura Service Client

Estimado Sr. Rodriguez, En primer lugar, queremos agraderle su confianza y que haya dedicado unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos complace leer que ha encontrado una correcta relación calidad precio y le estamos muy agradecidos por su mención al departamento de animación que será transmitida al equipo. Le agradecemos su reseña en relación a la cobertura del TPV y trasladaremos su comentario al departamento correspondiente. Esperamos poder darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa o en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente

Bonjour Mme. Authier, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel.  Nous sommes heureux de lire que l'accueil fait par Isabelle et la reste du personnel à été très bon. Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous essayons toujours de faire les activités d'animation en plusieurs langues pour englober les différentes nationalités des clients. Veuillez nous excuser si n'a pas été le cas. Notre plus grande satisfaction est savoir que votre séjour a été agréable, que le rapport qualité prix a répondu entièrement aux attentes et que vous reviendrez nous visiter.  Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Laura Service Client  

Dear Mrs. Byrne, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday with us at the Hotel San Eloy. As we continually strive for improvement, we will pass on your comments regarding the staff at bar and snack bar to the corresponding department. We are pleased to read your evaluation of your holiday. We look forward to welcoming you back again in a near future. Best regards, Laura Guest Relations  

Bonjour Mme. Viaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Laura Service Client

Bonjour M. Garrigues, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un bon séjour en famille.  Merci d'apprécier la gentillesse du personnel. Ses paroles aimables seront transmises à toute l'équipe et qui nous motive à continuer vous offrir nos meilleur service. Vos commentaires sont très importants pour nous puisque nous aident à améliorer notre service. Nous en prenons bonne note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Laura Service Client