Què diuen els nostres clients?
franjo vercruysse va deixar una ressenya el 02/08/2017
Beoordeling
We had a great stay at your hotel. The staff at the reception is unfriendly. A big shout-out to the animation team and bar managment.
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Mr. Vercruysse, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday with us at the MedPlaya San Elo. We are very pleased to receive your evaluation and that you had a great stay with us. Our goal is to take care of our customers and make their stay as pleasant as possible. We apologise if reception service did not meet your expectations and we appreciate your kind words to the entertainment team and bar managment. We will forward your nice words that for sure will encourage the team. Looking forward to welcome you again very soon at any MedPlaya Hotels. Best regards, Laura Guest Relations
Cathy Philippron va deixar una ressenya el 02/08/2017
Séjours en famille
Voilà 3 ans que nous partons dans cet hôtel, lambiance est idéale pour un séjour avec des enfants. Les appartements sont spacieux, le personnel très agréable, les animateurs sont motivés. Les repas variés, que demander de plus! Si lon veut aller en ville, un bus nous y conduit toute les heures. Je recommande +++
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Bonjour Mme. Philippron, Nous vous remercions de votre confiance une autre année et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Il n'existe pas plus grande satisfaction pour nous que lire vous revenez pour la 3eme fois. Nous sommes flattés de recevoir votre évaluation et de lire que votre séjour à répondu a vos attendes. Merci d'apprécier la gentillesse du personnel. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et seront transmises à toute l'équipe. Nos remerciements pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordilement, Laura Service Client
stefano manna va deixar una ressenya el 31/07/2017
La langue
Pas assez pour les francophones
alain authier va deixar una ressenya el 29/07/2017
commentaires
toujours très bien accueilli et des renseignements donnés avec professionnalisme par le service accueil en général et par Isabelle en particulier. Des installations et un emplacement qui nous conviennent attention toutefois certaines commencent à vieillir comme le mini golf seul laccueil au restaurant nest pas à la hauteur exemple: séparer une famille à table ne me semble pas très commercial un personnel de nettoyage poli mais le nettoyage est moyen. Les serviettes ne nous ont pas été changé chaque jour, ce qui nest pas très hygiénique. Une équipe danimation qui semble sinvestir et des soirée que je qualifierais de correcte. Dans lensemble nous avons passé, comme chaque fois un bon séjour. dailleurs nous avons à nouveau réservé pour septembre.
Andrew Rourke va deixar una ressenya el 28/07/2017
Excellent hotel
Excellent hotel, the staff were fantastic, food was superb!! Unreal amount of activities for the children. The only negative was how hot the rooms were at night. Brilliant little complex.
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Mr. Rourke, Thank you for your choosing our hotel and for sharing your impressions of your holiday with us. We are glad and at the same time very flattered to receive such very positive comments. We are very pleased to read that your holiday with us have meet your expectations. We are sorry about not offering air conditioning. We are delighted to announce the refurbishing for next year that will provide air conditioning to the new superior rooms. Thank you again for sharing your experience and we are really looking forward to serve you again in the nearest future. Best regards, Laura Guest Relations
Ralph Boumans va deixar una ressenya el 27/07/2017
4 sterren
mooie vakantie
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Mr. Boumans, Thank you for taking the time to share your thoughts with regards to your recent stay at MedPlaya San Eloy. We are very pleased to hear that you had a nice holiday with us. Our main aim is make your stay as pleasant as possible and we are glad we meed your expectations. We are looking forward to serve you again in the nearest future. Best regards, Laura Guest Relations
Solange Laurent va deixar una ressenya el 25/07/2017
du positif mais aussi du négatif
points négatifs: parking payant-inconfort des lits-très peu despace rangement pour le linges car il ny a que des penderies des étagères seraient bien plus facile. points positifs: personnels très sympathique et à lécoute
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Bonjour M. Solange, Merci de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Merci d'apprécier la gentillesse du personnel. Ses paroles aimables seront transmises à toute l'équipe et qui nous motive à continuer vous offrir nos meilleur service. Vos impressions et commentaires sont très importants pour nous puisque nous aident à améliorer notre service. Nous en prenons bonne note et vos remarques seront transférés au département concerné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans nos hôtels MedPlaya. Cordialement, Laura Service Client
SANDRINE GARCIA va deixar una ressenya el 24/07/2017
bien
bon rapport qualité prix, les chambres un peu chaudes, mais sinon tout est parfait
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Bonjour Mme. Garcia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à MedPlaya Aparthotel San Eloy. Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation et de lire que le rapport qualité prix a répondu entièrement aux attentes. Vos impressions et commentaires sont très importants pour nous puisque nous aident à améliorer notre service. Nous prenons bonne note de son commentaire en ce qui concerne la chambre. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Laura Service Client
Monica Aroca Farrerons va deixar una ressenya el 20/07/2017
Fantàstic
És la qtarta vegada que venim i ho hem passat molt bé. Com a suggeriment, estaria bé que hi haguessin ventiladors a totes les habitacions. Els matalassos una mica tous pel nostre gust. La resta tot fantàstic.
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimada Sra. Aroca, Moltes gràcies per compartir la seva opinió en relació a la seva estada a MedPlaya Aparthotel San Eloy. Ens plau molt rebre la seva evaluació i llegir que han gaudit de la seva estada. No hi ha res més satisfactori per nosaltres que els nostres clientes repeteixin i li agraïm molt la seva confiança. La seva opinió és de gran ajuda per continuar millorant els nostres serveis i transmetrem els seus comentarios en relació als ventiladors i als matalassos als departaments corresponents. Li agraïm novament la seva confiança i esperem poder donar-los la benvinguda en la seva propera visita a Tossa de Mar. Salutacions cordials, Laura Atenció Client
MARISKA VAN DER BULK va deixar una ressenya el 19/07/2017
Nice
5th visit. We love the hotel. We do miss the security which kept everything reasonably quiet during the night. There were some very loud guests who were up till 3 at night. Also the waiting lines for dinner were a bit long at times. Apart from that we love san eloy.
Hotel Sant Eloi va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Mrs. Van Der Bulk, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday with us at the MedPlaya Aparthotel San Eloy. We are flattered to receive your evaluation. We are very pleased to read is your 5th vist at MedPlaya San Eloy. There’s nothing more satisfactory for us than for our guests to come back year after year. We are sorry to hear about the noise at night and we apologize for the inconvenience. Our guests opinion is of utmost importance to us as it helps us to improve. We will forward your comments regarding the security and the waiting lines to the hotel manager. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back again in a near future. Best regards, Laura Guest Service