Què diuen els nostres clients?
OLAIA FERNÁNDEZ VIDAL va deixar una ressenya el 30/08/2022
Hotel recomendable
Instalaciones algo antiguas pero relacion calidadprecio buenas. Personal muy amable y preocupados de que todo estuviera bien. Sin duda, repetiría.
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Estimada Olaia: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro personal le ofreció un buen trato. Saludos cordiales
Lorraine Campbell va deixar una ressenya el 26/08/2022
Great location
First time in Tossa. Hotel is 5 min walk to centrerestaurantsshops and 10 min to beach. Great Market around the hotel area on Thursday. Hotel was very clean and very comfortable beds. We had a self catering one bedroom apartment. Cleaners came everyday. Bottle of wine left in apartment on our arrival which was lovely ????. We never ate in hotel so can’t comment on food. Only down side if any is the poolpool area is small for the size of hotel. Overall we really enjoyed our stay.
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Dear Lorraine, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that you enjoyed your time with us. It is great that you mention the location of our hotel near the beach, the market and the centre of Tossa. I am glad to learn you enjoyed the complimentary bottle of wine and the dayly cleaning service, which are part of our benifits for direct bookings. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards.
Rosa Pérez Baño va deixar una ressenya el 22/08/2022
Estancia tranquila
Localización buena. Zona muy tranquila. Apartamento bien provisto y buen tamaño . Limpieza correcta. Personal muy amable.
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Estimada Rosa: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales.
LAURA CUBAS va deixar una ressenya el 21/08/2022
Bon séjour
Établissement très propre, personnel très gentil et serviable Bon emplacement Tout peut être fait à pied ce qui est très agréable Le petit bassin pour les enfants n’est pas très adapté aux jeunes enfants dangerosité des bords
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Madame Cubas: Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour chez nous à l'Hôtel Esmeraldas.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, le traitement de notre personnel et l'emplacement de notre hôtel. Nous sommes désolés que la piscine n'ait pas semblé adaptée aux enfants, nous en tiendrons compte pour améliorer nos prestations. Cordialement.
Younes Bounekoub va deixar una ressenya el 19/08/2022
Séjour en famille août 2022
Nous avons passé un agréable séjour. Les chambres étaient top propre et spacieuses. Très bon emplacement juste dommage pour le parking voiture. En gros je mettrai un 810. Très satisfait à recommander
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Madame Younes: Nous apprécions vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous à l'hôtel Esmeraldas. C'est un endroit sans lequel vous perdez votre stationnement et vous vous plaignez d'avoir des problèmes de stationnement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement
Juan Medina Rodríguez va deixar una ressenya el 27/07/2022
Gracias por todo
Una semana estupenda
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Estimado Juan: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales
SERGIO ONGARO va deixar una ressenya el 08/07/2022
Séjour agréable mais...
Nous avons séjourné du 2606 au 1107. Notre séjour fut agréable. Le personnel est très à lécoute,serviable et toujours gentil Jaurai côté plus haut sil ny avait linconvénient dune isolation inexistante. Les portes claquent bruyamment en pleine nuit 2 h du matin, les parois laissent passer tous les bruits : enfants et bébés qui pleurent à minuit, TV du voisin, les gens qui parlent dans le couloir toujours pendant la nuit. Dommage.
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Monsieur Ongaro:Nous apprécions vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous à l'hôtel Esmeraldas. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour et nous sommes navrés que vous ayez subi des nuisances sonores.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement. Rebeca.
Dominique Vacher va deixar una ressenya el 08/07/2022
Super satisfait mais...
Comme les années précédentes nous sommes super satisfait de notre séjour, merci à toute léquipe, mais un regret qui nous perturbe, la suppression du restaurant nous oblige à sortir le soir et pour nous qui ne parlons pas espagnol, ça nous fait des règlements de factures multiples avec les risques que ça implique.... Nous aimerions être entendu par les dirigeants..
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Madame Vacher: Nous apprécions que vous preniez un moment pour nous laisser un commentaire sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes des clients réguliers et que, une fois de plus, vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez manqué le service du dîner de l'hôtel. Nous allons l'examiner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement.
ELOY VALENTIN CAMPO SOTO va deixar una ressenya el 15/06/2022
BIEN
TODO OK.....................
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Estimado Señor Campo: Le agradecemos su valoración sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que, en general, disfrutaron de su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
GERMÁN LLANAS CARVAJAL va deixar una ressenya el 31/08/2021
Muy bien con modestia
Le vendría bien una reforma de cocina y otras más bien estéticas. Por lo demás muy, muy amables y buen servicio. Apartamentos amplios y baños totalmente nuevos. Calidadprecio muy bueno.
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Estimado Germán: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que, en general, disfrutaron de su estancia y que la relación calidad-precio cumplió con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.