Què diuen els nostres clients?
axel Fuertes garrido va deixar una ressenya el 20/09/2022
Todo muy correcto
El hotel para su precio estaba muy correcto , lo unica pega la politica de entrada y salidas . Me paree abusivo no poder entrar hasta las 14 horas y realizar la salida antes de las 11
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimado Axel: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas en relación calidad-precio. Lamentamos que los horarios de entrada y salida le hayan resultado incómodos. Como sabe, los alojamientos son bastante amplios y se requiere cierto tiempo para limpiarlos adecuadamente para el siguiente cliente. Gracias a ello recibimos bastantes elogios respecto a la limpieza. Saludos cordiales.
ANNABEL COLOM CIVIT va deixar una ressenya el 17/09/2022
Buen lugar, volveremos
Las recepcionistas son un encanto. Les preguntamos por cosas típicas del lugar y nos ayudaron muchísimo, ademas nos recomendaron unas actividades. La habitación estaba bien equipada, no le faltaba nada. El hotel en si, tiene muy buenas zonas. Lo único que nos podemos quejar es en la limpieza. A pesar de eso, tenemos pensado en volver.
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimada Annabel: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmealdas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y del trato de nuestro personal. Lamentamos que la limpieza no haya cumplido con sus expectativas y tendremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
PAUL KNIGHTLEY va deixar una ressenya el 15/09/2022
esmeraldas
Everything was excellent.Friendly and helpful staff.Good beds,great shower.
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Paul: Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon. Kind regards
RAQUEL MARTÍNEZ PINEDO va deixar una ressenya el 14/09/2022
COMODO, LIMPIO Y BIEN SITUADO
El apartahotel está muy limpio, la entrada huele siempre muy bien. Las personas de recepción muy atentas y amables con todo lo que hemos preguntado. Y está muy bien situado, cerca de un DIA, y distintas tiendas
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimada Raquel: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el hotel Esmeraldas. Es genial que nos haya proporcionado un 10 en cada apartado y saber que disfrutaron de su estancia. En especial, que mencione la ubicación, la limpieza y el trato de nuestro personal. Esperamos recibirle de vuelta en el futuro. Gracias y saludos.
MARCOS CANOVAS REÑE va deixar una ressenya el 12/09/2022
Perfecto
Cómo siempre que hemos venido,todo perfecto.nos sentimos como en casa
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimado Marcos: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.
MERCE URREA LOPEZ va deixar una ressenya el 11/09/2022
Todo bien
Los Apartamentos son pequeños pero tienen muchos detalles que hacen una estancia muy acogedora. Limpieza frecuente y muy atentos en el servicio.
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimada Merce: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que mencione el servicio de limpieza y el buen trato de nuestro personal. Saludos cordiales.
JUAN ANTONIO CASTRO CASTELLANO va deixar una ressenya el 09/09/2022
Todo perfecto.
Todo perfecto, al reservar con la página incluía limpieza diaria.
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimado Juan Antonio: Muchas gracias por elegir MedPlaya Esmeraldas y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer recibir su valoración y no hay nada más gratificante que saber que el hotel cumplió con sus expectativas. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza diaria que ofrecemos a nuestros clientes directos. Gracias por su confianza y será un placer poder servirles de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos cordiales.
NILS OSCAR FRENNE FRENNESSON va deixar una ressenya el 05/09/2022
Nice staff
Very nice staff and a good hotel
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Nils, Thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant and that you liked our hotel. Kind regards
Drasko P va deixar una ressenya el 02/09/2022
Sehr gutes 2 Sterne Hotel
Alles ok .
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Dear Drasko, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Kind regards
Víctor Núñez Rodríguez va deixar una ressenya el 01/09/2022
Estuvo bien
Bien el trato del personal, amable y atento. No hay quejas del estudio, suficiente para una pareja con una niña, con camas muy cómodas. Por desgracia sin vistas, nos tocó primera planta, eso es lo malo. El desayuno podría variar un poco más. Con el asunto precios tendría que escribir un libro estilo «trhiller»: primero decir que el medplaya ha sido más asequible que los otros que hemos visto, así que no es una crítica a este alojamiento en concreto, pero es que en general los precios del alojamiento turístico están a niveles de auténtico lujo. Cada vez está más cercano el momento en que los españolitos medios nos tendremos que quedar en casa o coger unos troncos y hacernos nuestra propia cabaña.
Hotel Esmeraldas va respondre a aquesta ressenya. Veure la resposta.
Estimado Víctor: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Lamentamos que el desayuno le pareciera poco variado, lo tendremos en cuenta para el futuro. Saludos cordiales.