Què diuen els nostres clients?
Peter Chambers Chambers va deixar una ressenya el 16/01/2020
Doctors
Need to make clients aware that if you are taken ill doctors at the clinics will not see you unless you are accompanied by a translator This was not made clear to us and we had a very hard job getting medication prescribed for my wife. In fact we found the lady doctor quite rude and obviously didnt want to know.
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Hello Peter We are sorry to hear that you had issues with the local doctors whilst on holiday in Benidorm. There are 2 options available, you can use your insurance and use the private medical centres where all the dosctors speak English. Or if you have a European Health card you can use the local national health doctors but they may ask you to bring a translator, this varies from practice to practice. We do hope that your wife is feeling better now. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
Antonio Rizo Zaragoza va deixar una ressenya el 15/01/2020
Espectacular, calidad precio
Fue un fin de semana espectacular, sabíamos que el hotel estaba recientemente reformado , pero nos sorprendió muchísimo conforme estaba.. La habitación donde estuvimos fue la familiar espectacular muy grande y con todo lo necesario, las zonas comunes también muy bien , los empleados correctos y muy amables, LO MÁS FLOJO PARA MI GUSTO FUE LAS COMIDAS. comparadas con otros hoteles de benidorm que hemos estado ej. SANDOS MÓNACO, BENIDORM PLAYA , FLAMINGO ETC. NO ESTOY PONIENDO NINGUNA PEGA SÍ ES UN COMENTARIO PARA QUÉ USTEDES LO TENGAN EN CUENTA Y MEJOREN EN ESE ASPECTO. EN CONCLUSIÓN EL HOTEL EN CALIDAD PRECIO UN 10 ESPECTACULAR . MUCHAS GRACIAS POR UNOS DÍAS TAN BONITOS. VOLVEREMOS A VISITAROS.
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Hola Antonio, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos complace que haya pasado una buena estancia aunque hay cosas que podemos mejorar, la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros Esperamos volver a verte en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Cynthia Palacios hervas va deixar una ressenya el 14/01/2020
Buena experiencia con algunos fallos
Todo bien por lo general, lo único malo a destacar será el mal funcionamiento de los ascensores, su lentitud así que tuvimos que subir y bajar andando 7 pisos un par de veces! Y la poca variedad de comida en el buffet, así como el horario de cena que termina a las 21h30 que es la hora a la que de normal se empieza a cenar para la mayoría de los españoles!!!!
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Hola Cynthia Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Annette Fitzgerald va deixar una ressenya el 12/01/2020
Very friendly staff great hotel
Stayed with my husband for a 5 night break we loved this hotel great service and great location we stayed in room 530 could not fault it only thing was bed was not comfortable it was 2 single beds one had wheels and was very uncomfortable mattress
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Hello Annette Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent break with us at the Hotel Rio Park. We are pleased that overall you liked what the hotel has to offer and were happy with the location and the service. We do hope that you would consider returning again in the future. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
MICHAEL WILLIAMS va deixar una ressenya el 10/01/2020
Not the first time and definitely not the last!
I challenge anybody to find a cleaner, more modern, accommodating hotel with friendlier staff for the price. The quality of the rooms is excellent! I don’t know how this hotel does not have a higher rating. Would highly recommend and have done. Stayed here years ago and couldn’t wait to return and just when I thought it couldn’t get better it did!
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Hello Michael It is great to hear that your recent visit to the Hotel Rio Park was an enjoyable one. We are pleased that you were happy with all of the services and facilities avilable and found us to be good value for money. Hopefully we will see you back again soon. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
Mari Carmen Sanchez Melero va deixar una ressenya el 08/01/2020
Valoración de animación
En general todo bien, pero con respecto a la animación, les doy un 1 por dar algo, porque que estemos en España y todo en ingles en vez de hacerlo en español y luego ingles me parece muy fuerte. Nos fuimos del espectáculo porque no entendíamos nada.O sea que eso quiere decir que no vamos a volver.
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Hola Mari Carmen Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Nuestro equipo de animación intentan ofrecer algo para todos y hay varias actividades cada dia, lamentamos que piense que la animación era más dirigida a los ingleses. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Roy Hickman va deixar una ressenya el 07/01/2020
Enjoyed stay
Good hotel enjoyed stay entertainment too late at night for us
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Hello Roy Many thanks for taking the time to share your feedback with regards to your recent stay at the Hotel Rio Park. We are happy that overall you were happy during your visit and we do hope that you will choose to return again in the future. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
Jackie Stuckey va deixar una ressenya el 04/01/2020
New Year
Excellent hotel very friendly spotless.
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Hello Jackie We are delighted that you enjoyed spending the New Year with us at the Hotel Rio Park. Thank you for taking the time to share your comments with us. We do hope that we will see you back again in the future. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm
Jose Luis Garcia Bernal va deixar una ressenya el 01/01/2020
Camas se pueden mejorar
Todo muy bien en general excepto las camas
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Hola Jose Luis Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Esperemos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
John Easthope va deixar una ressenya el 30/12/2019
Great Holiday,poor facilities and xmas dinner
Was dissapointed on the morning that we left, that we wasnt entitled to a breakfast, having booked independantely and not through TUI,we had a 7am pick up, and was told that the restaurant would not be open early for a coffee or continental breakfast. We also asked for a coffee sachet for room to be topped up, however at reception, they said no.Christmas day dinner was wonderful apart from the main meal, which was adequete and poor. Not much choice of vegetables for turkey dinner and the stuffing was terrible.
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Hello John We are sorry to hear that you were unhappy with certain aspects of the Hotel Rio Park. The feedback and comments of our guests are important to us and so we thank you for sharing them with us and we shall make sure that they are passed on for you. We do hope that you would still consider returning again in the future. Kind regards MedPlaya Hotels Benidorm