Què diuen els nostres clients?
IGNACIO LAMARCA OROZCO va deixar una ressenya el 19/04/2022
REVSION
Hola, no nos ponían la cuna del bebé hasta que vino el responsable, en la cena y el desayuno la búsqueda de mesa era imposible
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Estimado Sr Lamarca, En primer lugar, nos gustaría agradecer su confianza en MedPlaya hotel Calypso y su reserva directa con nosotros. Sentímos cualquier inconviniente ocasionado. Nos ponemos inmediatamente a estudiar las áreas de mejora que comparte con nosotros, para poder mejorar la percepción y experiencia de nuestros huéspedes. Será un placer recibirle en su próxima visita a Salou, donde esperamos lograr cambiar los puntos menos positivos de su pasada experiencia. Saludos cordiales,
JULIO FERNANDO PEREIRA DA SILVA va deixar una ressenya el 19/04/2022
Mala experiencia
El desayuno del buffet es vergonzoso, bollería seca, pasada y de paquete. El pan de las comidas está duro, pan de un día o dos anteriores. Por otro lado, no tiene parking y está imposible aparcar en los alrededores, intentando aparcar durante una hora y media y sin éxito, teniendo que aparcar el coche en un parking a 26€ la noche. Muy mala experiencia, nada recomendable y muy decepcionado. Publicaré este mismo comentario en Booking, TripAdvisor y demás páginas hoteleras para que la gente no elija este hotel. Para ponerse en contacto conmigo para cualquier tipo de explicación o compensación hacerlo en el teléfono: 663459797
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber reservado directamente en nuesta página web donde está especificada toda la información sobre el hotel y sus instalaciones. El buffet de estilo mediterraneo que ofrecemos es variado y no repite platos principales durante siete días. Todos los productos y especialmente el pan y la bollería son frescos y nos llega cada día de madrugada al hotel. Sentimos no haber cubierto sus expectativas. Nada nos gustaría más que disponer de una zona de aparcamiento, ya que somos conscientes de que en fechas concretas como Semana Santa o en agosto no es fácil encontrar un lugar por la zona, no solo en Salou si no en cualquier lugar de la Costa pero lamentablemente es algo que escapa de nuestro control. Por ultimo, lamentamos leer sus comentarios tan destructivos que no oportan nada positivo, sino que afectan muy negativamente a nuestro establecimiento y como consecuencia a nuestro personal que trabaja tan duro cada día, y no nos ayuda a mejorar en ningún sentido. Tanto usted tiene derecho de compartir sus comentarios como nosotros informar sobre una opinión destructiva y el chantaje. Sinreramente, MedPlaya hotel Calypso
JORGE LOPEZ SERRANO va deixar una ressenya el 05/04/2022
Mejorar musica
Que hubiera durado algo mas la animacion por lo demas todo muy bien
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Apreciado Sr Lopez, Gracias por su sincera recomendación. Nos encantará darles pronto una nueva bienvenida y poder seguir ofreciéndoles nuestro mejor servicio! Un saludo cordial.
Kieran Hannon va deixar una ressenya el 03/04/2022
Great hotel
Lovely stay really nice , clean rooms nice choice of food and location great friendly staff great value for money will be back again.
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Dear guest, Many thanks for choosing MedPlaya hotel Calypso for your spring break in Salou and for taking the time to share your comments with us. We are delighted that you were pleased with all of the services and facilities and that you enjoyed your stay. We hope to see you back again soon. Kind regards
Ted Browne va deixar una ressenya el 03/04/2022
Available TV Channels
There were 139 tv & radio channels available in our hotel bedroom however just 1 was in english...........i.e. EuroNews..Tired enough of hearing about that war crimes criminal Putin at home without having to endure more while on holiday especially when the weather in Salou was cold during our stay.
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Dear guest, We are really sorry for any inconvenience due to some problems we had with the antenna during your visit. Your comments and opinions are important to us and so we appreciate all of your feedback. As our loayl guest we hope to see you back again soon. Kind regards
Francesc Molist va deixar una ressenya el 29/03/2022
Comentario.
Fundas colchón y almohadas sucias. Armario con guía desmontada Por lo general el Hotel está bien, pero siempre hay cosas a pulir.
CLODOALDO PAVON MENDIOLA va deixar una ressenya el 29/03/2022
Muy satisfecho
La comida abundante aunque poco variada.
Francisco Costa Parera va deixar una ressenya el 22/09/2021
Vacaciones
En general correcto
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Estimado Francisco, Muchas gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Calypso. Saludos cordiales, Loyalty and Community Manager MedPlaya
RAMON REGUE DALMAU va deixar una ressenya el 21/09/2021
Hotel Calypso Salou
Manifico todo en general, recomendable para pasar unas buenas vacaciones,muy buena atencion de todo el personal, limpieza excelente, buenas instalaciiones, buffet excelente, total un 10.
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Estimado Ramon, Muchas gracias por sus palabras y también por dejarnos una opinión tan positiva. Nos complace saber que ha disfrutado de todos los servicios y facilidades del hotel y la amabilidad de nuestro equipo. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Gracias por elegir MedPlaya Calypso. Reciba un cordial saludo, Loyalty and Community Manger MedPlaya
OLIVIA MARTÍ GALLEGO va deixar una ressenya el 21/09/2021
Lo mejor del hotel son sus trabajadores.
En general bien. Al final los trabajadores han echo de nuestra estancia un 10! Edificio y instalaciones viejas, pero habitaciónes y interiores reformados. Animación justa, limpieza justa y comida no está mal. Faltaba más variedad. Por la amabilidad de sus trabajadores volvería sin duda, te hacen sentir como en casa.
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Estimada Olivia, Muchas gracias por sus comentarios y más aún por su confianza en nosotros. Nos complace leer que encontraron el servicio y oferta a su gusto. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto en MedPlaya Hotel Calypso. Saludos cordiales, Loyalty and Community Manager MedPlaya