Què diuen els nostres clients?
NATANAEL FERNANDEZ SANCHEZ va deixar una ressenya el 02/09/2023
El personal
El personal del restaurante
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Agradecemos su valoración y sus comentarios sobre el personal del restaurante. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Estamos comprometidos en mejorar y apreciamos sus observaciones. Si desea compartir más detalles o tiene alguna preocupación específica, no dude en contactarnos directamente. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Un saludo cordial Guest Service manager MedPlaya
pilar va deixar una ressenya el 01/09/2023
Bien
Fui con mi marido y mi hija pequeña. La habitación estaba bien, aunque algunos días la limpieza podría haber estado mejor un día se nos cayó pepsi al suelo y la mancha estuvo dos días. El personal en general super bien, todos muy atentos y amables, Eva, Vane, Rosario geniales. El buffet bien, pero sin destacar, y bastante repetitivo. Las instalaciones bien, pero la piscina un poco antigua, con ladrillos rotos alrededor…para ser un hotel de 4 estrellas podría estar mejor. Y la animación toda en ingles prácticamente, el hotel está orientado hacia los extranjeros, los espectáculos nocturnos completamente en ingles. Cogimos el todo incluido premium porque el todo incluido normal no incluía todo. En general bien, pero para ser un hotel de 4 estrellas y para el precio, hay unas cuantas cosas que podrían mejorar.
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Gracias por compartir su experiencia. Valoramos sus comentarios y lamentamos los problemas de limpieza y la falta de variedad en el buffet. Tomaremos en cuenta sus observaciones para futuras mejoras. Apreciamos sus elogios al personal. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor. Guest Service manager MedPlaya
ARANTZA ARREGUI va deixar una ressenya el 29/08/2023
Descanso y disfrute garantizado
Fuimos en una de las semanas de mayor demanda. El hotel fantástico aunque las piscinas se quedaban un poco cortas con el hotel completamente ocupado. El trato de todo el personal ha sido inmejorable, atentos y siempre dispuestos a ayudar. El entretenimiento muy bueno. Definitivamente repetiria. Es un buen plan para familias con niños.
Antonio Andrés Amigo va deixar una ressenya el 29/08/2023
Todo excelente
Todo genial, las habitaciones super limpias y cómodas, el trato estupendo, la comida muy buena, la jefa de sala de comedor un amor, recomendable 100.
JAVIER PEREZ ALIAGA va deixar una ressenya el 29/08/2023
Regular
En general, las instalaciones del hotel son buenas y confortables pero hay mucho que cambiar. En primer lugar, en el comedor se forman unas colas enormes para servirte la comida, cosa que cambiaria si la plancha estuviese ubicada aparte del resto de la comida. Así pues, la variedad tampoco es mucha y siempre repetitiva. Por otra parte, el personal no es muy amable, puedes decir buenos dias y ni te contestan, excepto una xica del bar de la piscina y las de recepción del comedor. La animación es muy buena y entretenida, aunque faltaría un poco más para los adultos. Para finalizar, las instalaciones del hotel excepto las habitaciones deberían estar mejor acondicionadas en tema clima, pues hace mucho calor. Recomendaría el hotel? Sí, pero si cambiaran estas cosas , principalmente el tema del comedor porque se hace ETERNO
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Apreciamos sus comentarios y lamentamos los problemas que experimentó durante su estancia. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre las colas en el comedor, la falta de variedad en la comida y la interacción del personal para futuras mejoras. Nos alegra que haya disfrutado de la animación y el entretenimiento. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia mejorada. Saludos cordiales Guest Service manager MedPlaya
ANA ISABEL RESINES CORMENZANA va deixar una ressenya el 28/08/2023
Viaje en familia
Los monitores de tiempo libre muy bien con muchas actividades para adolescentes.En especial Marta,Ester y Amanda.Se echa un poco en falta mas espectáculo en castellano.Hemos estado muy a gusto.
Clara Cervera Calzado va deixar una ressenya el 28/08/2023
Todo perfecto
El hotel súper limpio, la animación y el recinto increíble. Lo único me hubiera gustado un poco más de variedad en el buffet, la opción de agua que no sea de la máquina de zumos en el desayuno. Pero por el resto increíble. El personal es de lo mejor, la animación increíble y el restaurante al fresco una comida estupenda. En general un trato increíble y volveríamos a repetir sin dudarlo. Y una felicitación a Jan y Vanesa del restaurante. Maravilloso equipo y hotel.
Carolina Carrillo va deixar una ressenya el 28/08/2023
Excelente vaciones en familia
Me encanta las instalaciones , la comkday animacion.
Julián Díaz cuadros va deixar una ressenya el 26/08/2023
Vacaciones
Excelente servicio en todas las áreas, la comida, estuvo perfecta, los camareros y bartenders y recepción excelente servicio, el grupo de animación y entretenimiento, magníficos, n especial la animadora Marta, es una chica muy alegre y simpática con los niño, trasmite mucha alegría y diversión, y a parte es la mejor dj del hotel, 1010 para ese chica.
Antonia Broseta Camps va deixar una ressenya el 25/08/2023
Estancia del 17 al 23 de Agosto
Rosario del comedor es de 12 magnifica persona es encantadora. El equipo de Animación de lo mejor Lito Marta Mireia Esther Alejandro Cristian etc.encantados con ellos.