Què diuen els nostres clients?
GUNN MALCOLM va deixar una ressenya el 31/05/2018
great stay
as usual had a great stay at the santa monica.went with my daughter not sure what her reaction would be.didnt take long for her to fall in love with the hotel and staff and calella itself.she would gladley stay again.me well i will be back in sepember on my own or with relatives.keep up the good work amigos adios.
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Dear Mr. Gunn, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday at MedPlaya Santa Monica. We are very flattered to receive your evaluation and reading that you had a great stay with us. We are very pleased to hear that your daughter enjoyed the hotel, the staff and Calella and there is nothing more rewarding for us than reading that you will come back in September. Thank you for your confidence and we will be delighted to welcoming you again in September. Best regards, Laura Guest Relations
MONTSERRAT MOYA RAMOS va deixar una ressenya el 29/05/2018
me encanta
suelo venir cada vez que puedo a este hotel es encantador sobre todo sus empleados buena recepción muy bien servicio de sentirnos como en casa los camareros muy amables y que decir de los cariñosos que son los del comedor el metre Braudio y fatima son de 10 ¡¡¡ esto es super importante sentirte tan gusto donde pasas unos días de descanso . Valla un hotel recomendable 100
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Estimada Sra. Moya, Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Noa halaga mucho recibir su valoración y sus comentarios tan positivos y para nosotros no hay mayor satisfacción que leer que se sienten como en casa. Nuestra mayor preocupación es poder proporcionar una estancia lo más agradable posible a nuestros clientes y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos enormemente su mención al personal y transmitiremos sus amables palabras a todo el equipo y por supuesto a Braulio y Fátima. Muchas gracias de nuevo por su confianza y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto! Saludos, Laura Atención Cliente
NADIA va deixar una ressenya el 12/05/2018
Emplacement top
Avoir plus de diversités repas et de la cuisine espagnol si possible. Animations pour les enfants et plus jeunes
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Bonjour Mme. Nadia, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Votre commentaire est très important pour nous puisque nous aident à améliorer notre service et nous prenons bonne note de votre remarque sur la diversité au repas et l'animation pour les enfants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura Service Client
Dominique va deixar una ressenya el 27/04/2018
Bien
Trés bon accueil L établissement mériterait un rafraichissement, et une bonne insonorisation personnel trés attentif et propreté sans problèmes Les repas devrait etre un peu plus diversifié En résumé un bon séjour
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Bonjour Mme. Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'avoir émis vos commentaires concernant votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un bon séjour et merci de mentionner le bon accueil, la propreté et le personnel. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait avec l'insonorisation de nôtres chambres et nous prenons bonne note de votre remarque sur plus variété dans les repas. Vos commentaires nous aident a améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Salutations, Laura Service Client
MANUEL LUNA RUBIO va deixar una ressenya el 07/04/2018
Varios detalles
Esta vez la animación ha sido muy muy floja , la variedad en 2ªs. platos de menú hemos notado que ha bajado, las habitaciones al ser clientes repetidores le falta un buen repaso de pintura y más colorido, el blanco para hospitales. Lo mejor .... el personal del hotel, por supuesto repetiremos. saludos
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Estimado Sr. Luna, Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia en MedPlaya Santa Monica. Lamentamos leer que la animación y la variedad en la comida no ha cumplido con sus expectativas. Su opinión es de gran valor para nosotros para mejorar nuestros servicios y trasladaremos sus reseñas a los departamentos correspondientes. Agradecemos enormemente su mención al personal y no hay nada más satisfactorio para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Nuevamente le agradecemos su confianza y deseamos darle la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente
Adolf Diaz Capon va deixar una ressenya el 02/04/2018
Hotel muy recomendable para familias
Recomendamos el hotel todo el personal muy agradable, la habitación familiar muy espaciosa en general muy recomendado para familias con niños.
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Estimado Sr. Diaz, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho recibir su valoración y comprobar que su estancia en MedPlaya Santa Monica ha sido satisfactoria. Le agradecemos enormemente su confianza y su recomendación y apreciamos su mención a nuestro personal. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente
ANA ORTIZ LOPEZ va deixar una ressenya el 02/04/2018
Lo mejor la Animacion
La limpieza bien comida aceptable poca variedad es tranquilo y familiar recepción muy amables animación lo MEJOR. Genial Pasamos 4 dias muy bien
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Estimada Sra. Ortiz, Muchas gracias por su confianza y por compartir su opinión con nosotros. Nos satisface mucho saber que tuvieron una agradable estancia en MedPlaya Santa Monica. Agradecemos su mención al personal y nos alegra que la animación fuera de su agrado. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente
Jean-Marc LIENARD va deixar una ressenya el 06/10/2017
Hotel Santa Monica
Viandes et poissons souvent trop cuits. Personnel sympathique. Très bon emplacement. Animations inutiles.
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Bonjour M. Lienard, Nous vous remercions d'avoir partageacute; votre expeacute;rience concernant votre seacute;jour agrave; MedPlaya Hotel Santa Monica. Merci d'appreacute;cier la gentillesse du personnel et notre emplacement et nous regrettons que vous n'ayez pas eacute;teacute; satisfait avec l'animation et la nourriture. Vos commentaires sont tregrave;s importants pour nous aider ameacute;liorer nos services et nous transmettrons vos remarques aux deacute;partements concerneacute;s. Nous espeacute;rons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura Service Client
Alicia Torrella Parada va deixar una ressenya el 28/09/2017
Estancia para repetir.
Repetimos estancia en el hotel, como otras veces la atención del personal muy buena. Seguiremos contratando este hotel. Ubicación perfecta y en general muy bien.
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Estimada Sra. Torrella, Muchas gracias por su confianza y por compartir su opinioacute;n en relacioacute;n a su estancia en MedPlaya Santa Monica. Nos place enormemente recibir sus amables palabras y comprobar que han tenido una estancia agradable con nosotros. Le agradecemos especialmente su mencioacute;n al personal y no hay mayor satisfaccioacute;n para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Nuevamente le agradecemos su confianza y deseamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atencioacute;n Cliente
Victoria Donets va deixar una ressenya el 26/09/2017
Приятно проведенное время
В этом отеле останавливаюсь не первый год. Нравится именно место для отдыха. отель вполне соответствует своим трем звездам. Доброжелательный персонал, хорошее питание. Каждый год прибавляются новые виды услуг - в этом году бесплатный WIFI во всех номерах и расходные принадлежности для душа.
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Dear Mrs. Donets, Thank you for your confidence and for sharing your views regarding your recent stay at MedPlaya Santa Monica. We are pleased to receive your evaluation and thank you for mentioning our friendly staff. Thank you again for sharing your experience and we are really looking forward to serve you again in the nearest future. Best regards, Laura Guest Relations