Què diuen els nostres clients?
Alejandra Martí va deixar una ressenya el 09/08/2022
Buena estancia
En general bien, la habitación no demasiado espaciosa pero con todo lo necesario. La piscina muy bien con una zona que cubre muy poco para los niños.El buffet bastante variado lo que no me gusto es que tienes que pedir la bebida en la barra y te pasabas media comida haciendo la cola para pedir.
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Estimada Alejandra, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros sobre su estancia en el hotel Regente. Nos alegra que pasara una buena estadía y que estuvo muy contenta con la zona de la piscina. Su realimentación es muy importante para nosotros y hemos tomado nota de sus comentarios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
EVA MARIA MESA CASADO va deixar una ressenya el 09/08/2022
perfecto
ya hemos ido varias veces , todo perfecto y el personal un diez.gracias a todos.REPETIREMOS
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Estimada Eva Maria, Muchas gracias por nuevo escoger el hotel Regente para sus vacaciones. Es fantastico saber que haya pasado una buena estancia con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Tomas Landete Castillejos va deixar una ressenya el 07/08/2022
Mejorable: algunas paellas y todos los gazpachos
Buenas, no sé si les servirá de algo. Las paellas de los primeros días eran muy pobres, pero la del jueves 4 estaban realmente bien. La calidad se define como tener siempre las mismas características de un producto. En este caso, tendrían que cocinar siempre igual las paellas, y claro, que siempre sean como las que cocinaron el jueves 4 al medio día. El gazpacho es el peor que he probado en mi vida. Les sugeriría que compren de mercadona: más sencillo, barato y está bueno. Cocinar para hacer algo peor que el producto que vende mercadona no tiene ningún sentido. Por lo demás estamos contentos con el hotel y volveremos. Por cierto, el helado es el mejor que he probado en ningún hotel en mi vida y he visitado 25 países, más una larga lista de hoteles en Benidorm. Un saludo, Tomás Landete y familia.
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Estimado Tomas, Muchas gracis por dejar sus comentarios sobre su estancia en el hotel Regente. Nos alegra que haya pasado una buena estancia en general aunque piensa que hay aspectos para mejorar. Hemos enviado sus comentarios al gerente del hotel. Es un verdadero cumplido saber que el helado servido es el mejor que haya probado en ningun hotel. Esperamos volver a verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Juan GARCIA-VILANOVA COMAS va deixar una ressenya el 05/08/2022
EL AMABLE PERSONAL SALVA LA ESTANCIA
Estuvimos 5 noches. media pension. Las comidas y el desayuno era muy mejorable: - mucha variedad de platos, pero poca calidad. El cafe era flojo, escaso embutido en el desayuno. Poca variedad de queso blanco y loncha de sandwich. Fruta muy verde en varias ocasiones. Los horarios los encontre muy justos y creo deberian ser mas amplios. Eso si, el precio pagado por la medio pension era muy poco y la relacion calidad precio de las comidas me parecio muy adecuada. Lo mejor los guisos de carne, la pasta muy poco elaborada. No me atrajo ningun dulce presentado, el arroz me supo salado. Las tortillas que elaboraban y el revuelto muy bueno. El personal de las comidas y recepcion eran muy amables y solo nos daban facilidades y una sonrisa. Todos los consejos dados en recepcion fueron acertados. Sensacion de agradable familiaridad. Otro punto malo es el horario de la piscina. de 10 a 19:00 horas. queda muy justo para el verano. Hay poca sombra en la zona de la piscina y para la cantidad de gente que acude a ella se ha quedado muy pequeña. Era imposible nadar en ella sin chocar con alguien a casi cualquier hora del dia. Si pidiera un solo cambio seria este. Mi idea era pasar mas tiempo en la piscina, pero tuvimos que improvisar otros planes de la cantidad de gente y la poca sombra que habia. Sensacion continua de estar en un tres estrellas y no de un cuatro estrellas. La habitacion era muy pequeña pero muy bien aprovechada, me quede contento aunque era imposible no inundar la habitacion cada vez que te duchabas por cuidado que llevases y con la tercera cama quedaba muy justo el paso. Las camas comodas. La nevera casi no enfriaba. El espejo del armario estaba roto en la zona inferior derecha y el mueble interior tenia algun desperfecto. La terraza muy bien con tendedero.
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Estimado Juan, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estadía en el hotel Regente. La realimentación de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros ya que nos ayuda a mejorar y hemos tomado nota de sus comentarios y sugerencias. Nos alegra que todo el personal haya mejorado su estancia en general. Saludos cordiales,Hoteles MedPlaya Benidorm
ALLAN JAMES BEASLEY va deixar una ressenya el 04/08/2022
august break
we have been to regente many times, the upgrading of the rooms etc has turned out well,the restaurant area is not to crowded and the food is good, the only thing that has steadily worsened over the years is the entertainment which is not good for the bar turnover....we went every night to other bars- hotels where the entertainment is still of a good quality
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Hi Allan, Many thanks for again choosing the hotel Regente for your Benidorm visit. We are glad that you enjoyed your stay and that you were happy with the changes made during the refurbishment a couple of years ago. Your feedback is important to us and we have taken note of your comments. Hopefully we will see you again in Benidorm and at the hotel Regente. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
JOAN ANN BROWN va deixar una ressenya el 03/08/2022
Short break
Great staff
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Hi Joan Ann, We are pleased that your stay at the hotel Regente was an enjoyable one and that you were very happy with the service received from the staff. Hopefully we will see you again on future occasions. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
MARIA ANGUSTIAS FERNANDEZ PARRAS va deixar una ressenya el 27/07/2022
Vacaciones magníficas
Ha sido un auténtico placer poderme alojar en este hotel en Benidorm, todo el personal es fantástico desde la recepción hasta los camareros y nos han hecho la estancia magnífica.
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Estimada Maria Angustias, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Es un verdadero placer leer que haya pasado unas vacaciones estupendas con nosotros y que estuvo especialmente contenta con la atención de todo el personal. Esperamos tener la oportunidad de poder darle de nuevo la bienvenida a nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
YORDANKA PROENZA MANZO va deixar una ressenya el 23/07/2022
Muy bien
Muy agradecida con todo el personal del hotel buena comida servicio todo incluido premium la mejor opción que se puede coger limpieza y animación muy buena cerca de la playa 10 minutos andando volveré gracias hotel regente
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Estimada Yordanka, Muchas gracias por sus amables palabras. Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que estuvo muy contenta con todo desde la amabilidad del personal al Todo Incluido Premium, la limpieza y la animación. ¡Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro cercano! Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Irene Navarro López va deixar una ressenya el 22/07/2022
Calidad-precio muy bien
La habitación muy agradable y en cuanto a limpieza impecable. Quizás las almohadas demasiado delgadas, pero esto es una cuestión de gustos. La atención del personal en general muy bien, menos alguna persona del comedor. La comida pasable, no estaba mal pero tampoco para tirar cohetes... Pero bueno, se puede comer bien. Los postres, excepto las frutas que estaban buenísimas, me parecieron de bastante mala calidad en general, todo como muy artificial. La animación fatal: la terraza donde la hacen da a otros edificios y no pueden poner mucho volumen porque molestan a los vecinos. Una chica que fue a cantar tuvo un montón de problemas y literalmente dijo que así no se podía cantar, aunque se lo tomó con humor. Sin embargo la chica de animación que había en la piscina por la mañana, un 10. La piscina no es muy grande pero está muy bien y hay hamacas. El tema de aparcar mucho mejor de lo que pensábamos, lo más lejos que aparcamos fue a 5 minutos andando. En general la experiencia ha sido buena, pondría un 8 de nota general.
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Estimada Irene, Muchas gracias por tomarse el tiempo para anotar sus pensamientos sobre su estadía en el hotel Regente. La realimentación de nuestos clientes es de suma importancia para nosotros y hemos tomado nota de sus comentarios. Nos complace que disfrutara de sus vacaciones en nuestro hotel y esperamos que vuelva en futuras oxasiones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
MERCEDES ALDAMA va deixar una ressenya el 01/07/2022
Fantástico ????
Me la paso muy bien ???? en este hotel con mi familia estuvimos a principio de junio y volvimos a repetir el hotel ahora por qué nos pareció muy bien para vacaciones
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Estimada Mercedes, Nos alegra mucho que haya disfrutado nuevamente de sus vacaciones en el hotel Regente. Muchas gracias por dejar sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm