Hotel Rio Park
Texte: Ruta:

Sortint per la sortida 65 de l’autopista AP-7 (Benidorm Llevant) la carretera general el conduirà fins al centre de Benidorm.

Transport públic des de l'aeroport

Taxi

La parada de taxi està situada a la sortida de l'aeroport a la planta -1. El cost és entre 75 € i 85 € per trajecte. Hi pot haver un suplement per equipatge, festius i serveis nocturns.

Bus

La parada d'autobusos de la companyia ALSA està situada a la sortida de l'aeroport a la planta 0.

El cost és aproximadament 10 € per persona i trajecte i la durada del trajecte és d'uns 45 minuts. L'autobús té dues parades a Benidorm, una a l'estació d'autobusos i una altra a l'Avinguda d'Europa. La millor opció quan arriben a Benidorm és agafar un taxi de qualsevol de les dues parades per finalitzar l'últim tram per arribar a l'hotel. El cost és d'aproximadament 5-10 € per trajecte. Hi pot haver un suplement per equipatge, festius i serveis nocturns

Si han pre-reservat un trasllat privat de l'aeroport poden trobar les parades a la planta -2.

En Cotxe

Sortint de l'Aeroport cal agafar la sortida cap a València. Després d'uns 20 minuts la carretera es divideix i es pot triar entre agafar l'autopista o la nacional. L'autopista costa uns 3-4 € i s'agafa la sortida Benidorm Platja Llevant. Si es decideix agafar la nacional núm 332 cap a València cal agafar la segona sortida de Benidorm.

Tipus d'habitació

Habitació Superior - decoració pot variar

Habitació Doble (2 adults)

 Aire condicionat    Balcó/Terrassa    Bany complet   Més

Les nostres habitacions dobles són habitacions modernes i actualitzades que ofereixen un toc extra de comoditat.  Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys total...

Inclou:

  Aire condicionat      Balcó/Terrassa      Bany complet      Roba del llit      Tovalloles      Servei de despertador      Bullidor elèctric      TV de pantalla plana      Parquet      Telèfon      Nevera      Bressol      Assecador de cabells      Caixa forta      Calefacció      TV satèl·lit      Vista a la ciutat   

Les nostres habitacions dobles són habitacions modernes i actualitzades que ofereixen un toc extra de comoditat.

 Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys totalment reformats. Hem inclòs una sèrie de millores que faran que la seva estada al nostre hotel Rio Park sigui encara més agradable.

Llums LED, mobles moderns i fins i tot llits més còmodes són només algunes de les millores realitzades.

Un televisor de pantalla plana amb una gran selecció de canals nacionals i internacionals a més d'escriptori, mini-nevera, bullidor elèctric, caixa forta opcional i telèfon.

Totes les habitacions estan dotades de balcó amb vistes a l'horitzó de Benidorm.

 

Habitación Doble con servicio Club

Habitació Doble amb Servei Club (2 Adults)

 Aire condicionat    Balcó/Terrassa    TV per cable   Més

Les nostres habitacions amb Servei Club ofereixen un toc extra confort. Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys totalment reformats, hem inclòs una sèrie de ...

Inclou:

  Aire condicionat      Balcó/Terrassa      TV per cable      Bany complet      Roba del llit      Tovalloles      Bullidor elèctric      TV de pantalla plana      Parquet      Welcome Amenities      Telèfon      Nevera      Barnús      Assecador de cabells      Caixa forta      Calefacció      TV satèl·lit      Vista a la ciutat   

Les nostres habitacions amb Servei Club ofereixen un toc extra confort.

Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys totalment reformats, hem inclòs una sèrie de millores que faran que la seva estada al nostre hotel Rio Park sigui encara més agradable.

Llums LED, mobles moderns i fins i tot llits més còmodes són només algunes de les millores realitzades.

Un televisor de pantalla plana amb una gran selecció de canals nacionals i internacionals a més d'escriptori i telèfon.

Totes les habitacions estan dotades de balcó amb vistes a l'horitzó de Benidorm.

Les habitacions amb Servei Club s'inclouen en el preu nevera (mini bar) amb begudes de benvinguda, Servei de te / cafè, una ampolla de vi, tovallola de piscina (amb dipòsit reemborsable de 20 € per persona), amenities Club (reposició diària d'amenities), caixa forta, barnús i sabatilles.

Habitació Familiar (2 Adults + 2 Nens)

 Aire condicionat    Balcó/Terrassa    Bany complet   Més

Les noves habitacions familiars ofereixen comoditat i espai als nostres clients. Hem combinat una habitació doble amb una individual, proporcionant dues zones separades.  El dormitori prin...

Inclou:

  Aire condicionat      Balcó/Terrassa      Bany complet      Roba del llit      Tovalloles      Bullidor elèctric      TV de pantalla plana      Parquet      Sofà      Telèfon      Nevera      Welcome Amenities      Barnús      Assecador de cabells      Caixa forta      Calefacció      TV satèl·lit      Vista a la ciutat   

Les noves habitacions familiars ofereixen comoditat i espai als nostres clients. Hem combinat una habitació doble amb una individual, proporcionant dues zones separades.  El dormitori principal està decorat amb un estil modern pensat per al propi gaudi. L'espai addicional en el dormitori és també una zona de relax si només viatgen dues persones, convertint-se en una sala de lectura o simplement un espai extra per prendre el te. Aquest mateix espai pot també convertir-se en dormitori amb un sofà llit i un llit desplegable o una llitera de disseny, (segons la configuració de l'habitació), que poden variar.

Aquesta moderna habitació disposa d'un bany molt ampli amb totes les facilitats.

Totes les habitacions estan dotades de balcó amb vistes a l'horitzó de Benidorm. Les nostres habitacions familiars ofereixen espai addicional per a parelles i practicitat i confort per a famílies.

Totes les habitacions familiars inclouen en el preu una mini nevera amb begudes de benvinguda, servei de te/cafè, una ampolla de vi, tovallola de piscina (per persona amb fiança reembossable de 20€), amenities Club (reposició diària), caixa forta, barnús i sabatilles.

Decoració/configuració pot variar

 

 

Habitació Familiar (4 Adults)

 Aire condicionat    Balcó/Terrassa    Bany complet   Més

Les noves habitacions familiars ofereixen comoditat i espai als nostres clients. Hem combinat una habitació doble amb una individual, proporcionant dues zones separades. El dormitori principal ...

Inclou:

  Aire condicionat      Balcó/Terrassa      Bany complet      Tovalloles      Bullidor elèctric      TV de pantalla plana      Parquet      Sofà      Welcome Amenities      Telèfon      Nevera      Barnús      Assecador de cabells      Caixa forta      Calefacció      TV satèl·lit      Vista a la ciutat   

Les noves habitacions familiars ofereixen comoditat i espai als nostres clients. Hem combinat una habitació doble amb una individual, proporcionant dues zones separades. El dormitori principal està decorat amb un estil modern pensat per al propi gaudi. L'espai addicional en el dormitori és també una zona de relax si només viatgen dues persones, convertint-se en una sala de lectura o simplement un espai extra per prendre el te. Aquest mateix espai pot també convertir-se en dormitori amb un sofà llit i un llit desplegable o una llitera de disseny, (segons la configuració de l'habitació), que poden variar.

Aquesta moderna habitació disposa d'un bany molt ampli amb totes les facilitats.

Totes les habitacions estan dotades de balcó amb vistes a l'horitzó de Benidorm. Les nostres habitacions familiars ofereixen espai addicional per a parelles i practicitat i confort per a famílies.

Totes les habitacions familiars inclouen en el preu una mini nevera amb begudes de benvinguda, servei de te/cafè, una ampolla de vi, tovallola de piscina (per persona amb fiança reembossable de 20€), amenities Club (reposició diària), caixa forta, barnús i sabatilles.

Decoració/configuració pot variar

Doble Us Individual

Habitació Doble Us Individual

 Aire condicionat    Balcó/Terrassa    Bany complet   Més

Les nostres habitacions dobles són habitacions modernes i actualitzades que ofereixen un toc extra de comoditat. Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys totalment r...

Inclou:

  Aire condicionat      Balcó/Terrassa      Bany complet      Nevera      TV satèl·lit      Calefacció      Caixa forta      Telèfon      Parquet      TV de pantalla plana      Bullidor elèctric      Servei de despertador      Tovalloles      Roba del llit      Vista a la ciutat   

Les nostres habitacions dobles són habitacions modernes i actualitzades que ofereixen un toc extra de comoditat.

Mostren una moderna decoració amb estil contemporani i banys totalment reformats. Hem inclòs una sèrie de millores que faran que la seva estada al nostre hotel Rio Park sigui encara més agradable.

Llums LED, mobles moderns i fins i tot llits més còmodes són només algunes de les millores realitzades.

Un televisor de pantalla plana amb una gran selecció de canals nacionals i internacionals a més d'escriptori, mini-nevera, bullidor elèctric, caixa forta opcional i telèfon.

Totes les habitacions estan dotades de balcó amb vistes a l'horitzó de Benidorm.

Habitaciones cuádruples

Habitació Quàdruple (2 Adults + 2 Nens)

 Wifi    Aire condicionat    Balcó/Terrassa   Més

Les noves habitacions quàdruples són àmplies i d’estil modern i tenen una capacitat per a 3 o 4 persones. Algunes d’aquestes habitacions disposen de banys adaptats i ...

Inclou:

  Wifi      Aire condicionat      Balcó/Terrassa      Bany complet      Nevera      TV satèl·lit      Calefacció      Caixa forta      Assecador de cabells      TV de pantalla plana      Bullidor elèctric      Servei de despertador      Tovalloles      Roba del llit   

Les noves habitacions quàdruples són àmplies i d’estil modern i tenen una capacitat per a 3 o 4 persones.

Algunes d’aquestes habitacions disposen de banys adaptats i es podran reservar per a dues persones, sota petició, en cas de clients amb mobilitat reduïda i amb certificat de discapacitat. Per a més informació sobre disponibilitat i preus, si us plau, contacti’ns

Hem combinat una habitació doble amb una habitació individual. L’habitació principal està decorada amb un estil modern i contemporani pensant en el seu confort i disposa de dos llits individuals i una butaca-llit.  A l’entrada del dormitori també disposen d’un llit individual o bé podran gaudir d’aquest espai per relaxar-se.  

Aquesta habitació moderna disposa d’un ampli bany amb dutxa a nivell, mini-nevera, bullidor elèctric, caixa forta opcional.

Cal tenir en compte que en el cas de clients amb cadira de rodes l’ocupació màxima d’aquesta habitació serà de dues persones.

Les habitacions estan situades a les plantes 1- 4.

 

Els hotels MedPlaya ofereixen als hostes que s'allotgin amb nosaltres a Benidorm, durant 6 nits o més, servei de trasllat gratuït des de i cap a l'aeroport d'Alacant.

Per gaudir del seu trasllat gratuït, la seva reserva s'ha de fer a través del nostre web www.medplaya.com almenys 36 hores abans de l'arribada de l’hoste i complir amb el requisit d'estada mínima de 6 nits.

Després de completar i confirmar la seva reserva d'hotel, podrà afegir el seu trasllat Economy Connect completament gratis.

Aquest servei no es pot reservar directament a l'hotel - només disponible en viatges d'anada i tornada.

El servei de trasllat gratuït (Economy Connect) només està disponible actualment per als nostres hotels de Benidorm.

MES INFO/RESERVA

Si la reserva és de menys de 6 nits, també pot reservar el seu servei de trasllat, el preu es mostrarà un cop que hagi completat la seva recerca i realitzi el pagament en línia.

Pot buscar opcions de trasllats i preus seguint aquests enllaços:

Hotel Agir
Hotel Regente
Hotel Flamingo Oasis
Hotel Riudor
Hotel Rio Park

Per a qualsevol informació addicional, pot contactar amb nosaltres per correu electrònic a 'callcentre@medplaya.com o mitjançant la nostra línia d'atenció al client Regne Unit: 0843 508 5479, Espanya: (34) 951 989 315 i estarem encantats d'atendre'l.

Sobre Hotel Rio Park

MedPlaya Hotel Rio Park, a Benidorm, és un hotel ple de vida que s'ha convertit en el preferit per molts clients durant molt de temps.

L'establiment ha estat recentment renovat amb una decoració moderna i disposa d'habitacions dobles, triples i familiars. Amb la seva oferta de serveis, que inclouen una gran piscina, un parc infantil, restaurant, snack bar i un programa d'animació diari, trobaràs tot el que necessites per passar unes vacances plenes de diversió. El Rio Park es caracteritza particularment per l'atenció del seu personal, un servei que assegura unes vacances plenes d'activitat.

L'hotel està situat en una zona molt cèntrica de Benidorm, una ciutat turística on l'element principal d'atracció és la diversió per a totes les edats i procedències. La seva ubicació és privilegiada, ja que està molt ben comunicat, a només uns minuts a peu de la platja per poder gaudir del sol. Les platges netes i daurades de Benidorm, el seu clima, l'horitzó i els amplis avingudes creen un destí fantàstic per passar unes vacances actives o relaxades, per buscar diversió nocturna o gaudir de la platja. No et perdis tot el que el MedPlaya Hotel Rio Park i el seu entorn et poden oferir. Quedaràs captivat!

Número de Registro en turismo: HA-800 (Hotel Rio Park)

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Ver más

IDAE

HOTELERA EUROPA BENIDORM SA UNIPERSONAL ha llevado a cabo la rehabilitación energética del edificio MedPlaya Hotel Rio Park de Benidorm con el apoyo económico del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Esta actuación, correspondiente con la mejora energética “Proyecto de Mejora Energética de Edificio Mediante Sustitución de Quemadores de Combustible”, está acogido a la línea de ayudas para la Rehabilitación energética de Edificios existentes (PAREER-CRECE), cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y gestionada por el IDAE con cargo al Fondo Nacional de Eficiencia Energética, con el objetivo de conseguir una economía más limpia y sostenible.

Preguntes freqüents

Els hotels MedPlaya ofereixen als hostes que s'allotgin amb nosaltres a Benidorm, durant 6 nits o més, servei de trasllat gratuït des de i cap a l'aeroport d'Alacant.Més informació! aquí

  • Aparcament
  • Solàrium
  • Piscina exterior
  • Restaurant
  • Internet corner / Internet centre
  • Instal·lacions habilitades per a minusvàlids
  • Botiga
  • Recepció 24h.
  • Cafeteria
  • Programa d'animació
  • Internet
  • Bar
  • Sala d'estar
  • Maleter
  • Ping-pong
  • Venda d'excursions
  • Lloguer de cotxes
  • Canvi de moneda
  • Sala de jocs
  • No s'admeten animals
  • Wifi gratis

• Cadires de rodes elèctriques permeses.
• Servei per a minusvàlids a la recepció.

• Piscina Exterior y piscina infantil (Estiu) Horaris de piscina exterior durant els mesos d'hivern disponibles a la recepció i subjectes a canvis.

• Internet center

• Sala de televisió i lectura

• Animació per a nens

• MedKids per a nens de 4 a 12 anys.- (només estiu)

• Animació nocturna 

• Sala de Jocs, Sala de TV, Sala de lectura

• Taula de billar, tennis de taula

• Programa d’activitats diürnes amb el nostre equip d’animació que s’encarregarà d’organitzar

tot el dia amb jocs d’aigua, tennis de taula, jocs d’habilitat, ball, campionats de waterpolo

• Espectacles nocturns amb una àmplia varietat de shows,  des de cantants, tributs musicals,

acròbates, mags, còmics, etc.

• No s’accepten animals de companyia.
• Excepte gossos guia. 

• Saló amb TV.
• Sala de jocs.
• Lloguer de cotxes.
• Maleter al costat de la recepció. 

 El servei del nostre restaurant és de tipus bufet, on trobarà una gran varietat de plats de cuina mediterrània i continental per escollir.

Durant l’estiu obrim l’Snack Bar a la piscina amb dies especials amb barbacoa i paelles. També hi ha un bufet de gala cada setmana.

No oferim servei de picnic.

Mitja pensió i pensió completa no inclouen les begudes

 

• Bany complet.
• Balcó.
• Calefacció i aire condicionat segons temporada.

• Cable/satèl·lit TV.
• Hora d’entrada: 14.00
• Hora de sortida: 12.00 

•Bressols: Subjecte a disponibilitat. GRATIS. 

 

Pàrquing disponible al Parking Centro - aprox. 400 m de l'hotel

Preu = 15 € per dia i 20 € de fiança per la targeta.

Contactar amb l'hotel per reservar (segons disponibilitat).

Hotel cèntric a 750 m de la platja
• Personal reconegut per molts clients
• Restaurant bufet
• Gran piscina
• Parc per a nens 

• Botigues de regals i souvenirs.

La seva qualificació general d’aquesta propietat

  • Famílies amb nens grans
  • Famílies amb nens petits
  • Parelles grans
  • Grups d'amics
  • Persones que viatgen soles
  • Parelles joves

Comentaris Clients

Brian Wright

Brian Wright

28/11/2023 13:11:16

Great stay

9.69/10

Always clean, friendly, great food

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Brian, Thank you for choosing to return once again to the Hotel Rio Park. We are delighted you had another great stay and we appreciate you taking the time to share your comments with us.  Hopefully we will get to welcome you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Daniel Carlson

Daniel Carlson

22/11/2023 22:36:27

November 16th

6.56/10

I have stayed in the hotel before. The hotel room I thought when I booked the quadruple the extra room would be seperated With a door like the pictures. The toilet door lock wont lock. Its damaged. The tea and coffees etc werent topped up daily as the hotel room should be I was told by reception. We only had breakfast. It was good for what it was. Staff very good and friendly Location good but dont like the lane outside Quite dangerous for muggers Overall good.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Daniel, Thank you for sharing your thoughts with regards to your stay with us at the Hotel Rio Park.  We are sorry to hear that there was confusion with the room types booked.  Unfortunately the quadruple rooms do not have the annex area like the family rooms do, please accept our apologies for any misunderstanding caused.  We do hope that you would consider returning again in the future.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

JOHN DAVIES

JOHN DAVIES

21/11/2023 11:26:03

John Davies

7.50/10

We always have club service,for the last 10 years or so this year the room wasn’t until we complained,the service was provided after diner around 8 ish, the room was very cold ,spoke to receptionist,but nothing happened, the rooms are a little grubby now,in need of a bit of attention, the gala diner is not as good has it used to be ,no cava now ,the standards have dropped prices have increased. The lifts,well that is another storey. Generally the hotel is value for money

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello John, thank you for choosing to return to stay with us once again at the Hotel Rio Park and for taking a moment to update us on your recent visit.  We are sorry to hear that on this occasion you did not enjoy your stay as much and we appreciate your feedback.  We do hope that if you do choose to return again in the future we can try and change some of your opinions.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Deborah Coward

Deborah Coward

12/11/2023 13:44:35

Holiday

6.25/10

Lovely as always but there were few issues, room needs to be swept better, dust all over floor, room needed to be better for 3 people had better room before all the changes were made, need more storage IE drawers, tea n coffee not stocked up daily, only had some on 1st day when arrived, food could be better for wot you pay, better sunbeds with moveable backs old ones where better, youve got to be the only place that put prices up, wasnt impressed, your entertainment is diabolical was better with old lot, your lifts still need sorting, they was bad a few years ago an still no better, not sure if I will return

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Deborah, Thank you for chooisng to return to stay with us once again at the Hotel Rio Park.  We are sorry to hear that you had some issues and that you felt improvements need to be made.  We appreciate you taking the time to share your comments with us and hope that if you do choose to return we can try and change some of your opinions.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

HELEN MARIE DOBSON

HELEN MARIE DOBSON

11/11/2023 11:17:19

Excellent hotel

10/10

Love the Rio park. Lovely staff, very clean and lovely food

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Helen, We are delighted that you love everything about the Hotel Rio Park.  Thank you for taking a moment to share your comments with us, we hope to see you back again soon.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

María Luisa Fernandez Garcia

María Luisa Fernandez Garcia

09/11/2023 18:57:09

I dont understand your question

8.13/10

Comprendo q la mayoría de sus clientes son ingleses yo afortunadamente entiendo el idioma ya q vivi 33 años en Inglaterra pero mi pareja no , y a los británicos les encanta el flamenco, show q podían añadir al espectáculo así disfrutaríamos todos de vez en cuando ,para los españoles no hay entretenimiento donde están nuestros bailarines y cantantes? Por lo referente al hotel muy bien volveremos

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola María Luisa, Le agradecemos por compartir sus comentarios y sugerencias con nosotros. Valoramos su opinión y tomamos en cuenta sus observaciones sobre el entretenimiento ofrecido en nuestro hotel. Entendemos su deseo de disfrutar de espectáculos que representen la cultura española, como el flamenco, y apreciamos su sugerencia al respecto. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y proporcionarle una estancia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

mary ellis

mary ellis

04/11/2023 12:51:54

Regular stays.

8.44/10

Only taking a three day break this time, from our home in Polop. Regular guest over twenty years. Seen many changes not all for the better. Entertainment troupe a real let down, although friendly and welcoming, daytime activities seem to have stopped. evening shows much too loud, noisy, deafening and very amateurish. Even outside acts brought in were awful. Considering excellent entertainers available throughout bars in Benidorm a real let down.. However room was excellent, food first class and all staff, reception, bar staff and cleaners cannot be faulted. Would love to continue to visit regularly if only evening entertainment could be changed.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Mary,  thank you for chooisng to return to stay with us once again at the Hotel Rio Park.  We are pleased that overall you enjoyed another pleasant stay but you were disappointed with the entertainment on this occasion.  Hopefully if you do choose to return once again we can try and change some of your opinions.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

ANDREA SALAS GONZALEZ

ANDREA SALAS GONZALEZ

30/10/2023 18:44:23

Viaje

8.75/10

La animacion es en ingles

Hoteles MedPlaya Benidorm: Hola Andrea, Agradecemos sus comentarios y apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros en el Hotel Rio Park. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con la animación su estancia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más fluida. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

NINA IBBOTSON

NINA IBBOTSON

27/10/2023 16:46:42

family time

9.06/10

i travelled with a friend and my two grandchildren . we had a fabulous stay at Rio Park. we had a family room it was spotless. the staff were all very friendly .

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Nina, thank you for choosing the Hotel Rio Park for your family holiday in Benidorm.  We are very happy to hear you had a fabulous stay and were pleased with your family room and the service you received from the staff.  We hope to see you all back again soon at the Rio Park.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Alan French

Alan French

24/10/2023 18:39:47

Point requiring attention

7.81/10

Everything was basically satisfactory. However I was not in the least happy with the fact that we were permitted according to Reception to’enjoy’ only 1 sachet of tea and coffee each. Furthermore the lift facility leaves a lot to be desired. Waiting up to 15 minutes or more than one occasion to get a left in either direction was nothing short of disgusting. With a total of 5 lifts there ought to be a better program set up in the system Lastly, it is totally unacceptable to stand in line for up to 20 minutes on the Happy Hour evenings together with outside people when I am a resident paid up guest.

MedPlaya Hotels Benidorm: Hello Alan,  Thank you for taking the time to share your thoughts with regards to your recent stay with us at the Hotel Rio Park.  We are pleased that overall you found everything satisfactory but there were some points that you had some issues with.  The tea / coffee is just a welcome gesture but this is not replenished daily unless the club service is booked.  Unfortunately we can not stop non residents from using the bar / restaurant facilities as these have to be paid for but we will make sure your concerns are passed on for you.  We do hope that you would consider returning again in the future and we would do all that we could to try and ensure you had a more satisfactory stay.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm